Question 1

Ich interessiere mich für Keyspot. wie kann ich starten?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihre spezifischen Anforderungen bereits kennen, füllen Sie einfach das Konfigurationsformular aus und fordern Sie ein Angebot an. In vielen Fällen ist es jedoch hilfreich, ein Gespräch zu führen, um die Suchmodelle und den Workflow auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzustimmen. Nach Einreichen Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch, um Ihre Ziele zu besprechen und Ihnen zusätzliche Elemente vorzuschlagen, die wir in das Angebot mit aufnehmen empfehlen.

Question 2

Wie lange dauert es, bis Keyspot in meinem Unternehmen bereitgestellt ist?

Accepted Answer

Die Bereitstellung dauert in der Regel zwischen 1 und 5 Monaten, abhängig von verschiedenen Faktoren wie dem Umfang der erforderlichen Anpassungen von Suchmodellen und Workflow-Add-ons, der Verfügbarkeit Ihrer Fachexperten und gegebenenfalls erforderlichen rechtlichen Klärungen.

Question 3

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Standardmäßig sind Suchmodelle auf Englisch verfügbar. Wir können Suchmodelle jedoch für alle Sprachen individualisieren. Zusätzlich bieten wir Übersetzungsdienste für alle Sprachen an, um eine problemlose Integration in verschiedenen Regionen zu gewährleisten.

Question 4

Welche Anforderungen stellt keyspot an Eingabedateien hinsichtlich Dateiformaten und Qualität?

Accepted Answer

Benutzer müssen sich keine Gedanken über Dateiformate oder die Vorbereitung machen. Keyspot verarbeitet gängige Dateiformate, einschließlich gescannter Dokumente, mittels hochmoderner Technologie automatisch, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten. In seltenen Fällen, in denen Dokumente nicht den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen, werden bestimmte Seiten oder Dokumente möglicherweise nicht verarbeitet. Diese Fälle werden zur Information in der Indexdatei gekennzeichnet.

Question 5

Kann ich jederzeit ein Upgrade oder Downgrade vornehmen?

Accepted Answer

Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen. Die neuen Funktionen werden nach unserer internen Genehmigung wirksam, die in der Regel am nächsten Werktag erfolgt. Bei einem Downgrade werden die Änderungen zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

Question 6

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Unsere Preisgestaltung ist als Servicekonfiguration aufgebaut. Sie wählen (a) ein Verbrauchspaket, (b) Workflow-Add-ons und (c) eventuelle Anpassungswünsche aus. Verbrauchspakete beginnen bei 10.000 Seiten pro Jahr. Die Basis- Output für Ihren Workflow umfasst eine PDF-HitMap, während zusätzliche Workflow-Funktionen wie XLS HitExtract, APIs, andere Ausgabeformate oder Power Automate Flows gegen Aufpreis erhältlich sind. Auf Anfrage bieten wir auch maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Question 7

Wie funktionieren Abonnements und Lizenzierung?

Accepted Answer

Wir bieten Jahresabonnements für unsere SaaS-Plattform an, wobei die Zahlungen im Voraus auf der Grundlage Ihrer ausgewählten Servicekonfiguration erfolgen, einschließlich Verbrauchspaketen, Workflow-Add-ons und allen benutzerdefinierten Diensten.

Question 8

Welche weiteren Output-Optionen bietet keyspot neben der PDF-HitMap?

Accepted Answer

Zusätzlich zur standardmäßigen PDF-HitMap bietet Keyspot umfangreiche Flexibilität bei der Gestaltung des Outputs, sodass dieser sich problemlos in den Workflow Ihres Unternehmens integrieren lässt. Sie können wählen, ob Sie Suchtreffer oder vollständige Anforderungen extrahieren möchten, was eine automatische Integration in Ihre Anforderungsmanagement-Software oder jede andere Datenbank über Dateiformate wie beispielsweise xlsx oder ReqIF ermöglicht. So wird sichergestellt, dass das Output-Format perfekt auf Ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt ist.

Question 9

Gibt es eine API, um Ihren Dienst mit Tools von Drittanbietern zu integrieren?

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine API, die eine problemlose Integration unseres Dienstes in Tools von Drittanbietern ermöglicht. Die API ist flexibel und einfach zu implementieren und unterstützt verschiedene Anwendungsfälle wie die Automatisierung von Arbeitsabläufen, das Abrufen von Suchergebnissen oder den Export von Daten. Eine umfassende Dokumentation steht zur Verfügung, um Ihr Entwicklungsteam durch den Integrationsprozess zu führen.

Question 10

Die Funktionalität entspricht meinen Bedürfnissen, allerdings für einen anderen Anwendungsfall. Wie flexibel ist der Service?

Accepted Answer

Wir besprechen gerne Ihren individuellen Anwendungsfall und prüfen die Machbarkeit der Umsetzung. Darüber hinaus bieten wir Data-Prep als eigenständigen Service an, den Sie nach Bedarf für die Gestaltung und Umsetzung anderer Anwendungsfälle nutzen können.

Question 11

Welche PDF-Viewer eignen sich am besten für die Nutzung von Keyspot?

Accepted Answer

Für die Verwendung von Keyspot empfehlen wir PDF Xchange, Foxit und Adobe Acrobat Reader, um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten.

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